LIVRAISON ET RETOURS

 

LIVRAISON :

CHALLY met en œuvre l'effort de toute son équipe pour expédier vos commandes le plus rapidement possible.

Délai de livraison : 

24H à 72H ouvrables après la confirmation de votre commande.

Nous Livrons via DIGYLOG, une société très réputé par la qualité de ces service et qui assurent la livraison de vos commande jusqu'à votre domicile (ou l'adresse de votre choix).

Au cas ou le service Chrono Pack n'est pas disponible dans votre ville, nous vous livrons via AMANA.

 

PRIX DE LIVRAISON :

les frais de livraison sont 29dh, valable pour toutes les villes.

Livraison Gratuite pour toute commande supérieure à 399dh.

Les frais de livraison local (Agadir seulement) 19dh.

 

PAIEMENT :

Le Paiement s'effectue à la Livraison.

Vous pouvez toujours choisir de payer avant la livraison via un transfert bancaire.

 

CONFIRMATION :

Si c'est votre première commande Chally, une fois que vous avez passé votre commande vous recevrez dans les 24h qui suivent un appel de la part de notre service client à fin de confirmer votre commande.

(Vous devez répondre à notre appel ou nous rappeler plus tard si vous étiez occupé) 

 

RETOUR :

Vous disposez d'un délai de 3 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous avertir en cas de problème au niveau des articles reçus.